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我没处理好这三种关系教训很深刻
2017-08-11 09:27 来源:网络整理

  文/秦致    汽车之家原CEO

  无论是李想的那句:走了一只树袋熊,来了一只大黑熊;还是吃瓜群众冒泡:创始人才是亲妈,资本都是后母;或者汽车之家原副总裁马刚的义愤填膺:平安信托不是屠户,他们是牛贩子;更或者是汽车之家原总编辑魏士的扼腕叹息:“如果汽车之家失去了这些人的掌控,汽车之家将不再是那个汽车之家。”

  有不舍,也有无奈;有愤怒,也有忧伤。2016年6月,随着平安与澳大利亚电信顺利完成汽车之家的股份交割,平安以16亿美元收购汽车之家47.4%的股份,正式成为汽车之家最大股东。

  随着平安正式入主汽车之家成为最大股东,汽车之家原有管理层也被清洗,继创始人李想之后,CEO秦致也被踢出局。于秦致而言,曾亲自带领一家创业公司成功走上纳斯达克,他是幸运的;在与控股股东的博弈中,无奈离开,他又是不幸的。历经这样的大起大落,秦致对人、对事都有了更深刻的思考。

  企业家经常讲初心,我们的初心是什么?是想做一些改变,不管改变自己的生活,还是改变周遭的环境,亦或者改变中国消费者的某个体验和需求。这个改变需要很多人帮你完成,一个人是不行的。这就是关系的重要性,你要让你的股东、团队、客户、合作伙伴帮你。

  站在股东立场思考

  我想讲的是与汽车之家前控股股东的关系。去年6月打完架,慢慢地尘埃落定了。有一段时间我是有怨言的,原本奔驰在一条自认为的康庄大道上,突然下车,车走了,我站在那儿。这个感受相当不好,我怨恨,怨恨跟我抢的人。但后来我慢慢发现,其实是因为我没有处理好一个关系,即我跟控股股东、大股东的关系。

  以前我跟他们关系相处得很好。2009年八九月份,在控股股东完全控制董事会的情况下,我被选为公司CEO。在所有员工资格排序里,我最多排第五,能被选为CEO,能把权力和队伍交给我,是股东对我莫大的信任。那个时候,公司氛围其乐融融,虽然投资人换过三个班子,但每一任都挺好。

  2012年开始,汽车之家有了上市的想法。上市对创业者而言,意味着终于可以证明自己。在此过程中,关于特别投票权问题,我们之间有了争执。在汽车之家的一间小黑屋里,我跟大股东说,只有你们有特别投票权,这不公平,也是错误的,如果一定要这样,我要到香港仲裁,将此事昭告天下。

  我想,这一过程中一定是伤害了对方,没有站在对方角度考虑问题。在大股东看来,公司最终变成一家上市企业,从自我保护的方面要保证控制力,因为一旦增发股票或者增发期权,大股东就有可能失去对公司的控制。而我完全没有考虑到这些。我的终极目标是上市,在这个目标驱动下,我觉得我是对的,不同意我方案的人是错的。

  后来,其他股东出了问题,需要在上市前用现金全部收购那个股东的股份,才能继续走完上市的流程。那时,公司没有足够现金,最后是大股东和公司一起拿出现金,收购了那个股东的全部股分,汽车之家才得以成功上市。

  当然,你可以说大股东是为了保护自己的利益才帮助公司渡过难关。但其实,在此之前的两三周,我们刚刚在小黑屋吵完架,后来出问题大股东愿意和我们站在一起解决问题,避免了上市流程的再次拖延。现在回想起来,我缺少了站在对方角度替别人考虑的格局,我做得非常不够。

  我也想给创业者提个醒,很多企业都有股东,每个人在心态上多多少少都会发生变化,在遇到与股东意见相左时,多想想当初拿到投资时,投资人帮了你多大的忙。创业者应该感恩投资人,没有他的信任,就不会有你的今天。

  CEO是由团队和伙伴成全的

  同事关系包括与创业合作伙伴、公司高管以及员工的关系。

  做CEO的都有一个毛病,总喜欢批评同事没有大局观,告诫他们应该站在公司角度想问题,而不应该站在部门角度想问题。这其实是不对的。我们经常有这样的感概:这家企业只有我一个人站在公司角度看问题。

  如果站在公司角度看问题,我们希望主管带着他的团队顾全大局,能牺牲自己。但有没有想过,主管顾全大局他能得到什么?也许这个主管最后跟不上企业发展而离开,这时,你得谢谢他顾全大局,感谢他照顾了公司的未来和需要。

  很多时候我们不会说这样的话,因为我们觉得顾全大局是理所当然,每一个员工都应该这么干。但其实很多时候是团队成就了我,而不是我成就了他们,这件事情很多CEO并不清楚,且常常将这件事搞反。





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